Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

Cette politique explique quelles données ce site recueille, pourquoi, et ce que vous pouvez demander. Le responsable du traitement est AJL-BCA, Place du Chapître 11, 6530 Thuin, Belgique (info@ajl-bca.be, 071 59 48 02).

Vos demandes par formulaire

Ce site propose des formulaires : « Recevoir mon offre » (après une simulation) et la demande de rendez-vous. Les données que vous y saisissez (nom, téléphone, adresse e-mail, montant et durée simulés, projet et message) servent uniquement à répondre à votre demande, vous recontacter et préparer avec vous votre demande de crédit.

Elles sont envoyées par e-mail à l’équipe de BCA (info@ajl-bca.be), par l’intermédiaire de notre prestataire d’envoi d’e-mails Mailjet (Sinch). Si vous le demandez, vous recevez aussi un e-mail qui récapitule votre demande. Une copie est gardée sur le site pendant 90 jours au plus, puis effacée automatiquement.

Dans nos dossiers, vos données sont gardées le temps nécessaire pour traiter votre demande et, si un contrat est conclu, pendant la durée que la loi impose pour ce contrat. Base légale : les mesures prises à votre demande avant un éventuel contrat, et votre accord (case à cocher du formulaire).

Le simulateur calcule une mensualité à partir du montant et de la durée que vous indiquez ; ces valeurs ne sont pas enregistrées. Pour éviter les abus, le serveur compte les calculs faits depuis une même connexion pendant dix minutes, sous une forme brouillée qui ne permet pas de retrouver votre adresse IP.

Protection anti-spam (Google reCAPTCHA)

Pour protéger nos formulaires contre les envois automatiques, nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Ce service n’est chargé que lorsque vous commencez à remplir un formulaire. Il analyse votre utilisation de la page (adresse IP, informations sur le navigateur, mouvements et temps passé) afin d’estimer s’il s’agit d’un humain ; ces données peuvent être transférées à Google LLC aux États-Unis. Base légale : notre intérêt légitime à protéger le site contre les abus. Règles de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy ; conditions d’utilisation : policies.google.com/terms.

Mesure d’audience et cookies

Ce site ne pose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Seuls des cookies techniques peuvent être utilisés pour les personnes qui gèrent le site.

Le serveur garde aussi, pour la sécurité et le bon fonctionnement du site, des informations techniques sur les visites (adresse IP, navigateur, pages demandées) dans ses journaux, effacés après quelques semaines.

Partage, hébergement et sécurité

Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont communiquées qu’aux prestataires qui nous aident à faire fonctionner le site (hébergement : Sleaty, sur un serveur Hostinger ; envoi des e-mails : Mailjet), ou lorsque la loi l’exige.

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (connexion chiffrée, accès limités, sauvegardes).

Ce site contient des liens vers d’autres sites (bca-assurances.be…). Leur propre politique de confidentialité s’y applique.

Vos droits · Contact

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation ou leur portabilité, vous opposer à leur utilisation et retirer à tout moment un accord donné, en écrivant à info@ajl-bca.be. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Cette politique peut être mise à jour ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page. Dernière mise à jour : 21 octobre 2026.